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Mon espace famille

18 mai 2017

Mon espace famille, c’est un service de proximité accessible 24 h/24 et 7j/7 répondant à des besoins quotidiens et facilitant vos démarches.

Vous pourrez atteindre votre espace privé à l’aide du code famille et d’un mot de passe qui vous auront été communiqués par la Direction des Services à la population. Vous obtiendrez des informations personnalisées et vous pouvez effectuer de nombreuses démarches sans vous déplacer.

J’accède à mon espace famille.

Vous pouvez également consulter et payer votre facture en ligne par carte bancaire sur un site sécurisé.

L’espace famille se compose d’une partie publique et d’une partie privée :

  •  La partie publique : Elle est accessible à tout le monde sans identifiant. Vous pouvez consulter des informations diverses concernant le milieu scolaire et extrascolaire de vos enfants. Elle se compose d’un onglet Actualités qui est l’accueil de l’espace famille et d’onglets infos pratiques et activités sous lesquels se trouvent des informations pratiques pour la scolarité de vos enfants.
  •  La partie privée : Elle est accessible avec un code famille et un mot de passe obtenus soit auprès du service éducation, soit en consultant votre facture. Ces identifiants vous permettent d’accéder directement à l’espace destiné à votre famille. Cette partie se compose de plusieurs onglets : Votre actualité : les messages et les informations concernant votre famille. Inscriptions : cet onglet vous permet de visualiser les inscriptions de vos enfants, ainsi que les tarifs de l’activité vous concernant. Votre compte : cette partie est réservée à la facturation. Vous pouvez visualiser vos factures, leur état (réglée, non réglée) et effectuer leur règlement en ligne. C’est ici que vous pouvez demander à ne plus recevoir votre facture papier en adhérant à la facture en ligne. Démarches administratives : vous pouvez signaler tous les changements vous concernant (adresse, n° de téléphone, mél, …) Infos pratiques : reprend les informations de la page d’accueil. Activités : reprend les informations de la page d’accueil.