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Permanences de proximité

25 août 2025

Tout au long de l’année, plusieurs associations d'utilité publique accueillent les Floiracais lors de permanences de proximité.

Permanences des assistantes sociales

Deux assistantes sociales assurent un accompagnement pour :
– Les personnes isolées ou les couples sans enfants mineurs, bénéficiaires du RSA.
– Les personnes de plus de 60 ans, pour l’évaluation et le suivi de leur situation, ainsi que l’orientation vers d’autres services si nécessaire.

  • Prise de rendez-vous auprès du CCAS au 05 57 80 87 10 – 6 avenue Pasteur.

Les familles avec enfants mineurs sont reçues à la Maison Départementale de la Solidarité et de l’Insertion (MDSI) – 25 avenue du Président François Mitterrand.

Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes (CLLAJ)

Le CLLAJ accompagne les jeunes dans leurs démarches liées au logement (recherche, accès, informations pratiques).

  • Permanence le vendredi matin de 10h à 12h au CCAS, sur rendez-vous au 05 57 80 87 10

Maison de Justice et du Droit (MJD) des Hauts de Garonne

La Maison de Justice et du Droit (MJD) est un service de proximité qui facilite l’accès à la justice. On en compte 140 en France. Elle propose :
– Une réponse à la petite et moyenne délinquance (information, orientation, exécution de mesures judiciaires).
– Un accès gratuit et confidentiel au droit grâce à des entretiens individuels, des conférences et des actions de citoyenneté.

Un conciliateur de justice est également présent pour aider à résoudre les litiges d’ordre privé (voisinage, consommation, etc.). Il assure une permanence chaque 2e mercredi du mois, le matin, sur rendez-vous.

  • Adresse : 45, avenue de la Libération – 33305 Lormont Cedex
    Tel : 05 57 77 74 60
    Accès par le tramway (ligne A direction la Gardette – arrêt les Iris)
  • Plus d’infos

PRADO : aide aux victimes

Le service d’aide aux victimes du Prado accompagne gratuitement et en toute confidentialité les personnes ayant subi un préjudice physique, moral ou matériel (violences, agressions, vols, escroqueries, conflits familiaux, accidents…). Les juristes apportent :
– Un soutien juridique et psychologique
– Des informations sur les procédures judiciaires et les systèmes d’indemnisation
– Des conseils pour l’aide juridictionnelle

  • Contact :
    – Service d’aide aux victimes de l’association laïque du Prado, 28, rue Judaïque 33 000 Bordeaux : 05 56 48 65 64
    – Permanence un mercredi par mois de 9h à 12h à la Fabrique Citoyenne.

Espace Famille (CAF)

L’Espace Famille de Floirac est un lieu d’accueil, d’écoute, d’information et d’orientation, ouvert à toutes les familles girondines et aux partenaires de la Caf.

Accueil ouvert à tous sans rendez-vous

Vous y trouverez des conseils adaptés à vos besoins sur différents thèmes de la vie quotidienne comme la vie familiale, l’éducation, le logement, les droits, ou encore le budget. Vous pourrez y rencontrer l’une des deux animatrices, qui vous aidera à faire le point sur votre situation et vous orientera vers des professionnels spécialisés.

  • Accueil les lundis et jeudis de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h ; les mardis de 8h30 à 12h30.
  • Par téléphone : 05 54 49 07 92

Permanences adaptées à vos besoins sur rendez-vous

Une équipe d’intervenants professionnels et bénévoles reçoit sur des thématiques spécifiques : questions juridiques, vie quotidienne, démarches administratives, insertion, logement, situations familiales difficiles (séparation, deuil, monoparentalité)…

Contact

  • 41 avenue Pierre Curie – Bus ligne 16 arrêt « Curie »

Attention, l’Espace Famille ne traite pas les dossiers allocataires. Pour cela, rendez-vous sur un des points d’accueil Caf : consultez la liste des points d’accueils de votre Caf.

Centre d’information sur les droits des femmes et des familles

Le CIDFF informe et accompagne toute personne sur ses droits. Les conseillères reçoivent gratuitement, de manière confidentielle et anonyme, sur des thèmes variés : droit de la famille, droit du travail, consommation, voisinage, procédures, successions, violences…

Mutuelle communale

En partenariat avec l’association Actiom, la Ville propose une complémentaire santé à tarifs avantageux.
Ce dispositif permet de réduire les inégalités d’accès aux soins et de proposer une couverture plus adaptée à celles et ceux qui n’ont pas de mutuelle.
Les contrats négociés offrent :
– Des garanties améliorées par rapport aux contrats individuels classiques
– Des tarifs réduits (10 à 30 % inférieurs)
– Une couverture accessible à différents publics (jeunes sans emploi, retraités, indépendants, salariés précaires, etc.)

  • Permanence : chaque 2e lundi du mois, de 9 h à 12 h au CCAS – 6 avenue Pasteur
  • Contact local : Pascale Lauriac Dupin – 06 35 78 58 58