Les missions des médiateurs
- Les médiateurs ont pour vocation de prévenir les conflits et d’assurer la tranquillité des floiracais par le dialogue et l’écoute. Ils interviennent sur le Haut Floirac et le Bas Floirac.
- Ils résolvent et accompagnent les situations de conflit (voisinage, nuisances sonores, incivilités, détresse sociale, lien avec les institutions…)
- Ils mettent également en place des dispositifs dédiés aux 16-25 ans : permis de conduire citoyen, réseau babysitters, formations aux métiers de l’animation (BAFA, Surveillant de baignade, BAFD…)
Le rôle des médiateurs n’est pas un rôle de police ou de répression. Il ne s’agit pas non plus d’une mission de médiateur de justice.
Les médiateurs travaillent en étroite relation avec un réseau de professionnels (travailleurs sociaux, bailleurs, etc…).
Vous souhaitez contacter un médiateur ?
- Contactez le service par téléphone au 05 57 80 87 48.
- Horaires : 9h-12h (sur rendez-vous) et 13h30-18h.
