La Fabrique Citoyenne, première Fabrique de la Métropole, est un lieu-ressource pour les Floiracais, symbole de la démocratie participative.
La Fabrique Citoyenne est dédiée au soutien de démarches administratives, aujourd’hui en grande partie dématérialisées, avec pour objectif de lutter contre la fracture numérique. A la croisée des actions menées dans les secteurs socio-économiques, l’équipe en place accueille au quotidien les habitants de Floirac sur des thématiques diverses. Au cœur du centre commercial de Dravemont, cet espace a été pensé sans rendez-vous, pour facilité la convivialité et la relation de proximité aux usagers.
Aide à la constitution de dossiers administratifs et aidants numériques sur les sites développés par le gouvernement tels ANTS ainsi que les sites officiels des partenaires sociaux (CAF / Pôle Emploi/ Ameli – Sécurité sociale CMU / Centres de recouvrement et de surendettement / Impôts / Maison de la Justice et du Droit, sites des mairies, etc).
Actions en partenariat avec Pôle Emploi autour de la promotion des formations, pour faciliter les accès aux secteurs les plus tendus : aide à la rédaction de CV et lettres de motivation, coaching avant entretiens, mise en œuvre de projets, relais sur l’ADIE et autres organismes de soutien aux démarches de création d’entreprises, en partenariat avec la Maison des Initiatives.
Soutien dans les accès aux droits d’urgence : partenariats directs avec la MDSI, le CCAS, le CAIO, ALIFs, l’ADEC, la Mission Locale, l’AJHAG, le secours populaire, la Préfecture de la Gironde titres de séjour etc).
La Fabrique accueille dans ses murs de nombreuses permanences : Prado, RAM, Pole Emploi, Conseil Citoyen, Permanences du Maire, etc. Elle est également le relais d’autres services de la Mairie pour communiquer auprès des usagers : Programmation culturelle, Sports, Jeunesse, Pôle scolaire, CCAS, Vie locale et Médiation.
La Fabrique Citoyenne coordonne les Budgets Participatifs et les Conseils de Quartier. Elle organise aussi divers ateliers de concertation menés dans le cadre des Projets de Renouvellement Urbain et autres réunions publiques. Elle aide le Conseil Citoyen à constituer les dossiers d’appels à projet et rédiger les bilans.
La Fabrique gère le planning de prêt des vélos, trottinettes, vélo-cargo et triporteur électrique. Elle est aussi le relais d’emprunt des clubs et balles pour le mini-golf (toutes ces actions ont été mises en place dans le cadre des Budgets Participatifs).
Au-delà des aides apportées, la Fabrique Citoyenne permet de passer des moments conviviaux à lire le journal, échanger avec les autres habitants, s’informer sur les enjeux de la commune et des projets de la Ville… Un accueil de proximité est assuré par le personnel municipal.
